Preguntas Frecuentes

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CLÍNICA VETERINARIA

1.- ¿Por qué tengo que sacar cita?
R: No es obligatorio, pero evita la espera.


2.- ¿Cuánto tiempo dura la consulta?
R: Por lo regular 1 hora, sin embargo depende del juicio del médico, en este sentido no hay límite pues te brindamos todo el tiempo que sea necesario y resolvemos todas tus dudas.


3.- ¿Hay servicio de estética?
R: Esta en nuestros planes, pero por ahora no tenemos ese servicio.


4.- ¿Cuándo tendrán servicio de estética?
R: Haremos lo posible por tener el servicio este año.


5.- ¿Atienden urgencias?
R: Por ahora no atendemos urgencias, pues estas pueden requerir equipo con el cual no contamos, pero podemos referirte a algún hospital con el equipo adecuado.


6.- ¿Tienen servicio de 24 horas?
R: No ofrecemos servicio las 24 horas, solo de Lunes a Viernes de 11:00 AM a 17:00 PM, y Sábados de 10:00 AM a 15:00 PM. Pero, en caso de que lo requieras podemos referirte con algún proveedor.


7.- ¿Qué otro tipo de mascotas atienden?
R: Estamos enfocados en servicios y productos para perros y gatos.


8.- ¿Hay atención médica a domicilio?
R: En ocasiones lo hacemos, pero es un servicio exclusivo para clientes recurrentes.


9.- ¿Hacen entrega a domicilio?
R: Solo en algunas zonas, puedes comunicarte con nosotros para averiguar si tu zona aplica.

10.- En caso de entrega a domicilio, ¿aceptan pagos a contra entrega?
R: Sin problema, puedes pagar con tarjeta de crédito, débito o efectivo. En el caso de efectivo solo te pedimos que nos indiques la denominación de los billetes con los que pagarás para llevar el cambio adecuado.


** Si tu duda no fue respondida con esta sección, por favor comunícate con nosotros al 722 5357 821 para apoyarte:

TIENDA EN LÍNEA


¿Cuándo estará lista la tienda en línea?
R: Te ofrecemos una disculpa por la demora, estamos trabajando para poder ofrecerte este servicio.

Sin embargo puedes llamarnos al 722 5357 821, para preguntar por nuestros productos y servicios. Tenemos entrega a domicilio en algunas zonas.